to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişimsizliği
02.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40341003022 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kağıthane Gültepe olmasına rağmen herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme alamıyorum.
Teslimatı Cargo X firmasıyla yapıyorsunuz, ancak ne kargo tarafından bir geri dönüş oluyor ne de şubelerinize telefonla ulaşıp bilgi alabiliyorum. Aramalarıma rağmen telefona cevap verilmiyor ve siparişimin nerede olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
