Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Bershka’dan verdiğim 40335549268 numaralı siparişimin kargosu cargox üzerinden gönderildi ve sistemde 11.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo, İstanbul Sarıyer Kumköy Mahallesi Levrek Sokak No:4 adresindeki evime gelmedi.
Cargox’e ait telefon numaralarından defalarca aramama rağmen ya telefon hiç çalmıyor ya da açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili ne Bershka’dan ne de cargox’den bilgi alamıyorum.
Ürünümün gerçekten teslim edilmesini ve kargonun nerede olduğunun net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kargom geldi
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









