Sakarya Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargox ile gönderilen ve Boyner üzerinden sipariş ettiğim 6968982625 numaralı kargom yaklaşık 3 gündür Sakarya şubesinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Sakarya şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde şubeye erişemiyorum. Bu nedenle kargomun gerçek durumunu öğrenemiyor, net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim kurulamaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
6968982625 numaralı kargomun en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











