to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Talebi Olmadan Kargo Teslimatının Keyfi Ertelenmesi
19.09.2026 tarihinde t. Cargo X üzerinden tarafıma gönderilen kargo için sabah saatlerinde paketimin dağıtıma çıkarıldığına dair sistemden mesaj aldım. Tüm gün “dağıtımda” olarak görünen kargom, akşam 18.00 civarında kontrol ettiğimde bu kez sistemde “randevulu teslimat talebi” şeklinde bir notla pazartesi gününe bırakılmış görünüyordu. Ben herhangi bir randevu talebi oluşturmadığım halde, sanki ben istemişim gibi bu şekilde kayıt açılması ve teslimatın keyfi şekilde ertelenmesi beni mağdur etti.
Takip numarası ts170944901654 olan kargomun, tüm gün dağıtımda gösterilip mesai bitimine yakın bir saatte gerekçesiz şekilde ertelenmesini doğru bulmuyorum. Bu firmayı ilk kez kullanıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim yüzünden hem memnun kalmadım hem de alışveriş yaptığım siteyi bu kargo firması konusunda uyarmayı düşünüyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde yaşanan bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
