Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Ve Cargox'tan Bayramlık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Seçil
25 Mayıs 20:39
24

LCW’den bayram için çocuklarımın bayramlıklarını sipariş ettim. Ürünlerim 20 Mayıs’ta işleme alınıp 21 Mayıs’ta Cargox firmasına teslim edildi ve sistemde teslim tarihi 23 Mayıs olarak görünüyordu. 21.05.2026 tarihinde saat 23.58’de “yolda” ibaresi girilmiş, ancak o andan itibaren hiçbir hareket olmadan kargo hâlâ aynı yerde görünüyor.

Teslimat adresim Kocaeli İzmit ve yarın arefe günü olmasına rağmen ne LCW’den ne de Cargox’tan herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Cargox’u aradığımda ise aramalarım otomatik olarak reddediliyor ya da otomatik ses kaydıyla kargonun ellerinde olmadığı söyleniyor.

2605202003511 numaralı siparişimle ilgili olarak, özellikle bayram öncesi çocuklarım bayramlıklarını beklerken bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Siparişimle ilgili kargonun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

lcw-ve-cargoxtan-bayramlik-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
26 Mayıs 09:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Seçil
Seçil
26 Mayıs 23:19

Hala bir değişiklik yapmadılar herhalde kargoyu kaybettiler. Sonuç olarak bayram üstü mağdur edildik. Asla güvenilmez bir firma yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Şikayeti

profile
Gülsüm
25 Mayıs 11:38
16

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cargox Destek Sorunu

profile
Gamze
25 Mayıs 19:08
28
teslim-edilmemis-siparis-ve-cargox-destek-sorunu-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-cargox-destek-sorunu-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
19 Mart 20:34
1.130
teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Violet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
Violet
26 Mart 18:48
537
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor

profile
Neslihan
18 Aralık 2025 12:21
550

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz