Kuryenin Teslim Alma Zorlaması Ve İzinsiz Fotoğraf Çekimi
15.06.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta Cargox kargo firması kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş ettiğim ürünü daha önce mağazadan bizzat teslim aldığım için, kapıma gelen kargoyu teslim almak istemediğimi, iade olmasını talep ettiğimi belirttim. Sipariş verdiğim firma ile de telefonla görüştüm ve bana, kargoyu almak zorunda olmadığımı, “teslim almak istemiyorum” dememin yeterli olduğunu, bunun yasal hakkım olduğunu söylediler.
Buna rağmen Cargox kuryesi, ben dükkanın kapısını kapatıp “adreste bulunamadı” notu düşüp iade işlemini yapmasını rica etmeme karşın, zorlayıcı ve tehditkar bir tavırla “İstediğin kadar kapat, ben fotoğrafı çektim zaten” diyerek hem iznim olmadan iş yerimin fotoğrafını hem de iş yerimin önünde benim fotoğrafımı çekti hem de kargoyu almam yönünde baskı kurdu. Bu durum hem kişisel haklarımın ihlali hem de son derece saygısız ve zor balayıcı bir davranıştır.
Ürünü kesinlikle teslim almadım ve iadesini istiyorum. Kişisel iznim olmadan fotoğrafımın çekilmesi ve bu şekilde baskı uygulanması nedeniyle ilgili kuryenin ve sorumluların tespit edilerek gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca bu fotoğrafların sistemlerinizden ve cihazlardan silinmesi konusunda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.












