Cargo X Kuryenin Telefon Kesmesi Ve Teslimat İhmalinin Yarattığı Mağduriyet

Egemen · 2026-02-27T12:31:45+03:00

Cargox üzerinden sscrc9546427 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye 24 Şubat 2026 tarihinde beni sadece bir kere çaldırıp hemen telefonu kapattı, kapıda kimse yoktu ve geri aramamıza rağmen kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık. Aynı gün içinde defalarca aramamıza rağmen kuryeye ulaşamayınca teslimat gerçekleşmedi. 25 Şubat 2026 tarihinde alıcıyla konuşulup randevulu teslim oluşturulduğu iddia edilmiş, ancak böyle bir görüşme kesinlikle yapılmadı ve herhangi bir randevulu teslimat için de aranmadık. Buna rağmen 27 Şubat 2026 tarihinde gönderimin iade edildiğini öğrendim. Konu ile ilgili Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun iade edildiğini ve artık ellerinden bir şey gelmeyeceğini söyleyip yardımcı olmadılar. Tüm hataya ve ilgisizliğe rağmen sorumluluk tamamen benim üzerime bırakıldı. Kargomun hiçbir ek ücret yansıtılmadan tekrar adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Egemen

Cargo X

27 Şubat 12:31799

Cargo X

27 Şubat 17:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Cargox'ta Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama: Acil Teslimat Talebi

İsa

Cargo X

7 Şubat 16:55751

Cargox firmasıyla ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 30 Ocak 2026 tarihi tahmini teslimat günü olarak görünmesine ra...ğmen bugün 07.02.2026 olmasına karşın halen teslimat yapılmadı. Gönderime ait 2516472328130714693 takip numarası bulunuyor. Bu süreçte Cargox’un ne şubesine ne de müşteri hizmetle...

1 Destek

Cargox Kuryesinin Haksız Adres İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çağla

Cargo X

12 Ocak 14:26466

01.01.2026 tarihinde aynı mağazadan 5 ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 3’ü başka bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şek...ilde adresime teslim edildi, ancak Cargox ile gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. 19514219309400100034 takip numaralı gönderim için Cargox firmasının kuryesi beni hiç aram...

1 Yorum

Cargox'un Açıklamasız İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gül

Cargo X

15 Ocak 20:50423

Zara’dan aldığım ürün Cargox ile gönderildi ve **21214046696700100032** takip numaralı kargomla ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Sistem üzerinde 10 Ocak’ta teslimat göründü, tam teslim edilmesini beklerken son anda kargonun iade sürecine alındığını gördüm. Adres bilgilerimde hiçbir sorun yokken, karg...

Cargox’un Teslim Etmemesi Ve Sürekli İletişimsizlik Mağduriyeti

Melisa

Cargo X

15 Ocak 18:33846

06.01.2026 tarihinde Cargox firmasıyla tarafıma gönderilen kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası 23514270352000100038 olan gönderim İstanbul Şişli bölgesine gelmiş olmasına rağmen, bilinçli bir şekilde bekletiliyorm...

2 Destek1 Yorum

Teslim Edildi Şeklinde Görülen Kargo Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Acil Çözüm Bekleniyor

Ebru

Cargo X

19 Şubat 19:09243

Cargox firmasıyla ts110243175785 numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde kargo...m sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O gün evde olmama rağmen ne bir kapı çalındı ne de telefonla arandım, ayrıca onay kodu bi...