Kurum Kapalı Bahaneleriyle Zara Kargom Uzun Süre Bekletildi

İstanbul için Zara gönderimi olan kargom, aynı gün kargo firması olmalarına rağmen 2 gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoda bekletiliyor. Sürekli “kurum kapalı” gerekçesiyle gönderim erteleniyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Cargo X firmasına ait 47117445385300100090 takip numaralı gönderimle ilgili ne WhatsApp hattından ne de iletişim numaralarından sağlıklı bir şekilde ulaşılabiliyor. Telefonları çoğu zaman açmıyor, yalnızca bir kez ulaşabildim; o da herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom yine gönderilmedi.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir bahane sunulmadan acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.