Kargonun Yanlış Şehre Gönderilmesi Ve Açıklama Talebi
Amazondan aldığım ethernet kablosunun yer aldığı kargom, Cargo X firması tarafından 13 Temmuz’da Konya yerine Kayseri’ye gönderildi. Bu yanlış yönlendirmeyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Siparişi 8 Temmuz’da verdim ve Ankara’dan Konya’ya gelecek bir kargonun 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilememiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargo takip numaram KAR1517449’dur. Kargomu kaybettilerse bunun açıkça söylenmesini, buna göre siparişimi iptal edip satıcıyla süreci baştan başlatmak istiyorum. Kargonun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve artık oyalamadan sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











