to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum
Cargox ile 24708982004100100073 takip numaralı kargomun 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 1 Aralık’tan beri Kadıköy şubeden dağıtımda görünüyor ancak hâlâ Kadıköy Rıhtım Pudo noktasına teslim edilmedi. Sistem sürekli dağıtımda gösteriyor ama günlerdir herhangi bir ilerleme yok.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtımda olduğu söylendi, ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Az önce tekrar aradığımda ise telefon hiç açılmadı ve bilgi alamadım.
Bugün saat 18.00 gibi şehir dışına çıkacağım için kargomun ben gitmeden Kadıköy Rıhtım Pudo noktasına acilen ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi hakkında net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
