to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox üzerinden 5004***********36 numaralı kargolarım 10 Ocak’ta yola çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün yaptığım görüşmede kargoların ancak 15 Ocak’ta teslim edileceği söylendi.
Bu kargoları kızım yurt dışına çıkacağı için onun ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla sipariş etmiştim ve teslimattaki bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, 10 Ocak’ta yola çıktığını söylediğim halde bana ters bir üslupla 10 Ocak’ta şubede olmadığını, sadece yola çıktığını belirtti. Ben de zaten bunu ifade ettiğimi söyledim ancak buna rağmen iletişim dili nezaket sınırlarının dışındaydı.
Hem teslimatın gereksiz şekilde uzaması hem de müşteri temsilcisinin üslubu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kızımın yurt dışı planı nedeniyle bu gönderilerin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Cargox aracılığıyla 3000014847858 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bu kargonun ilk olarak 1 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak 1 Aralık’tan bu yana her gün teslim tarihi ertesi güne erteleniyor ve kargom bir haftadır tarafıma ulaşmıyor. Bugün için ise kargom sabah saat 1...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde 5 Ocak’ta teslim alınmış görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Bu gönderi için yaklaşık 60 TL kargo ücreti ödemiştim...
1 Ocak’ta verdiğim siparişin Cargox firması tarafından taşınan 47114279054000100034 takip numaralı kargosu, teslimat tarihi önce 6 Ocak, ardından 12 Ocak olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden her gün “kargonuz bugün teslim edilecek” bilgisi veriliyor ancak 6 gündür “dağ...
Cargox Asil Kargo’nun 10 Ocak’ta teslim almış olduğu paketim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun şubeler arasında gidip geldiğini, şu anda da bir yerde bekletildiğini görüyorum ve süreç hakkında da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş durumuyla ilgili güncel bilgi alabileceğim işlevsel bir...
Yorumlar