Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Tesliminde Aşırı Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Zorluğu

profile
20 Ocak 10:41
84

36512190900100100035 numaralı siparişim 29 Aralık’tan beri cargox firmasında ve dağıtıma çıkması gereken şubede bekliyor. İçerisinde bir bluz bulunan kargom neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte en az 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak çağrı merkezine 20 dakikadan önce ulaşmak neredeyse imkansız. Uzun beklemelere rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. Kargo şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Hem iletişime geçmenin bu kadar zor olması hem de kargoları teslim etmedeki bu aşırı yavaşlık nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 13:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Hilal
10 Aralık 2025 20:59
519

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
939

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Tuğba
11 Aralık 2025 11:19
104
cargox-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Kargo Hâlâ Ulaşmadı

profile
Alper
24 Aralık 2025 18:19
561
Benzer Şikayet Yaz