to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
17.05.2026 tarihinde firmadan teslim aldığım ve 18.05.2026 tarihinde cargox Altınşehir şubesine ulaşan kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak şirket adresi verilmiş olmasına ve adreste 24 saat güvenlik bulunmasına rağmen ne adrese gelindi ne de benimle herhangi bir şekilde irtibata geçildi.
Sistemde “müşteri randevulu talep istedi” ve “yerinde yoktu” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar girilerek oyalanıyoruz ve açıkça kandırıldığımızı düşünüyorum. 0536********27 numaralı telefonu aradığımızda ise telefon açılmasına rağmen hiçbir şey söylenmeden yüzümüze kapatılıyor, bu durumu bir kargo şirketine hiç yakışmayan bir davranış olarak görüyorum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla mağduriyet yaratılmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum. İnsanları ve satış yapan firmaları bu şekilde keyfi olarak mağdur eden bu yaklaşımınız karşısında söyleyecek söz bulamıyorum ve sürecin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
