Kargo Teslim Tarihi Görünmesine Rağmen Şubede Beklemede Ve İletişim Yok
Cargo X ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ky35780950 takip numaralı gönderim için sistemde teslim tarihi 1 Ocak olarak görünmesine rağmen, 29 Aralık’tan bu yana kargom Ankara Keçiören mobil şubede beklemede görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Kargo hareketlerinde de uzun süredir hiçbir güncelleme olmadığı için gönderimin durumunu öğrenemiyorum.
Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











