Kargo Teslim Edilmiyor, Dağıtımda Görünüyor Ve Şube Cevapsız

Cargox Kağıthane şubesine ait SNL10857000YB05 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Günlerdir sistemde dağıtımda görünmesine karşın kargo eve getirilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor, hatta kargonun gerçekten dağıtıma çıkarılıp çıkarılmadığından bile emin olamıyorum.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara bakılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve Kağıthane şubesi çalışanları hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Hâlâ bir düzeltme olmadı. Yaptığınız işi bedavaya mı yapıyorsunuz anlamıyorum ki. Aldığımız ürünlere boşuna mı kargo ücreti ödüyoruz biz? Keyfiniz isteyince mi göndereceksiniz. CİMER'e şikayette bulunacağım bilginiz olsun.








