Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Kağıthane Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıktı Gibi Görünüyor, Teslim Edilmedi

profile
Zekiye
10 Nisan 10:12
266

CargoX’un İstanbul Kağıthane şubesiyle 07.04.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. 19022077525200100036 takip numaralı kargom üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak her seferinde teslim edilmeden şubeye geri dönüyor. Buna rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Dün firmayı aradığımda saha personeline bilgi verileceği ve dönüş sağlanacağı söylendi fakat sonuç değişmedi, kargom yine dağıtıma çıkıp teslim edilmeden geri döndü. Bugün ise müşteri hizmetlerine büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim ve hâlâ net bir çözüm bekliyorum. Aynı şube ile yakın zamanda benzer bir problem daha yaşamış olmam da bu durumu daha rahatsız edici hale getiriyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve üç gündür dağıtıma çıktığı halde neden bir türlü teslim edilmediğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Zekiye
Zekiye
13 Nisan 11:25

Bir haftadır kargom teslim edilmiyor. Günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde yanıltıcı bilgi verilmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Bu durum açıkça müşteriyi oyalamak ve büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Kargomun derhal teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli şikayet ve yasal başvuru yollarına başvurmak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kağıthane Şubesindeki Kargolar Haftalarca Bekliyor Dağıtım Gerçekleşmiyor

profile
Hande
12 Ocak 13:49
339

Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Yasmin
27 Ocak 15:20
201

Kağıthane Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Sudenaz
21 Ocak 14:54
201

Kargonun 6 Gün Boyunca Şubede Takılı Kalması Ve Dağıtıma Çıkarılmaması

profile
Ayşegül
21 Ocak 18:43
84
Benzer Şikayet Yaz