Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlışlıkla Teslim Edildi Gösteriyor
Cargo X firması aracılığıyla 263CG5661E sipariş numaralı oda kokusu ürünüm için 31 Eylül tarihinde oluşturulan kargom, sistemde “teslim edildi” ve “alıcı kabul etmedi, iade sürecinde” olarak görünüyor. Ancak ne adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen giden oldu.
Telefonla aradığımda kargonun alıcı tarafından kabul edilmediğini ve iade sürecinde olduğunu söylüyorlar fakat bu tamamen gerçeğe aykırı bir bilgi. Adrese kimse gelmediği halde böyle gösterilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu durum artık birden fazla kez başıma gelen ciddi bir sorun haline geldi.
Oda kokusu ürünümün iade edilmeden, tekrar yanlış bilgi girilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,














