to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıktı Görünen Kargo Günlerce Teslim Edilmedi Ve Habersiz İade Edildi
Cargox firmasına ait LCW5609*******31#001 numaralı kargom 22.09.2026 tarihinden itibaren sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. 24.09.2026 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatıldığını görüyorum.
Bu kargo için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sizinle iletişime geçilmemiş görünüyor” şeklinde bir bilgi verildi. Ne dağıtım esnasında ne de iade kararı alınırken benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı.
Hem kargomun günlerce dağıtımda gözüküp teslim edilmemesinden hem de haberim olmadan iade sürecine alınmasından dolayı mağdur oldum. Kargomun iade edilmeden tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
