to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Bekletiliyor, İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi
Cargo X firmasına ait 47114760500600100037 takip numaralı kargom 5 Ocak tarihinde İstanbul Eyüp şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son çare olarak beni unuttuklarını düşünüp dün yani 9 Ocak gününde 10 Ocak için bir randevulu teslimat talebi oluşturdum ancak gün bitmek üzere ve kargom hala dağıtıma bile çıkarılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Acil olan bir gönderinin bu kadar süre şubede bekletilmesi ve iletişim kurulamayışı ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
