to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede 5 Gün Bekledi, Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Eksik
LC Waikiki internet sitesinden 20.01.2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir ev botu siparişi verdim. Siparişim 22.01.2026 tarihinde Cargo X şubesine ulaştı, ancak kargom tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve ancak 27.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Buna rağmen dağıtıma çıktığı söylenen kargo o günden beri elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram olmasına rağmen, bana başta eksik kod verildiği için sorgulama yapamadım; süreç boyunca ne SMS ne de başka bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerine telefonla 2 kez, WhatsApp üzerinden 2 kez ulaşmaya çalıştım; “Kargonuz bugün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünü getiren. Şu anda kargomun nerede olduğunu, başına bir şey gelip gelmediğini öğrenebileceğim, süreci net olarak takip edebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
