Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo X Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
Zeynep
23 Ocak 10:58
188

Cargo X kargo ile yaptığım internet alışverişi gönderim, 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gündür şubede tutuluyor. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oluyor hem de ürünlerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açtıklarında ise her seferinde birbirinden farklı ve yanlış bilgiler veriliyor. Net, tutarlı ve çözüm odaklı hiçbir açıklama yapılmadı.

Paketimin derhal tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili olarak da yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 12:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Keçiören'de Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bulut
17 Ocak 17:09
543

Cargo X Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
05 Aralık 2025 16:14
131

Kargom Şubede Kilitli, Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Almama

profile
Liliya
22 Ocak 11:47
166
Benzer Şikayet Yaz