Kargo Şirketinin İade Alımını Geciktirmesi Ve Süre Dolma Endişesi
Cargox aracılığıyla 20275434609 takip numaralı gönderimdeki ürün elime ulaştı ancak bedenim olmadığı için ürünü iade etmek istedim. 9 Ocak’tan beri sistemden iade talebi oluşturmama rağmen kargo firması ürünü almaya gelmiyor.
Bir haftayı aşkın süredir bekliyorum, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefona bakmıyorlar. Bu nedenle iade sürem dolacak diye endişe yaşıyorum ve mağdur oluyorum.
Ürünün bir an önce adresimden alınmasını ve iade sürecim geciktirilmeden ücretimin hesabıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Mailde her bilgiyi ilettim lütfen en kısa sürede ilgilenir misiniz
Mail yolu ile iletişim bilgilerimi istediniz ilettim ama hala bir geri dönüş yok daha ne kadar bekleyeceğim? Ürünümün geri iade süresi dolana kadar mı?










