Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Şirketinin İade Alımını Geciktirmesi Ve Süre Dolma Endişesi

Cargox aracılığıyla 20275434609 takip numaralı gönderimdeki ürün elime ulaştı ancak bedenim olmadığı için ürünü iade etmek istedim. 9 Ocak’tan beri sistemden iade talebi oluşturmama rağmen kargo firması ürünü almaya gelmiyor.

Bir haftayı aşkın süredir bekliyorum, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefona bakmıyorlar. Bu nedenle iade sürem dolacak diye endişe yaşıyorum ve mağdur oluyorum.

Ürünün bir an önce adresimden alınmasını ve iade sürecim geciktirilmeden ücretimin hesabıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

15 Ocak 15:47 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Sena
Sena
18 Ocak 15:54

Mailde her bilgiyi ilettim lütfen en kısa sürede ilgilenir misiniz

Sena
Sena
19 Ocak 16:16

Mail yolu ile iletişim bilgilerimi istediniz ilettim ama hala bir geri dönüş yok daha ne kadar bekleyeceğim? Ürünümün geri iade süresi dolana kadar mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

Feyza

Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak...

2 Yorum

Aynı Gün Teslimatı Ücreti Ödenmesine Rağmen Kargo Ulaşılamadı Ve Müşteri Hizmetine Bağlanılamıyor

Ece

26 Aralık tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, cargox firması tarafından 24812320411300100091 takip numarası i...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular