Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Eve Teslim Edilmedi, Tekel Bayiine Bırakıldı!

profile
09 Aralık 2025 20:20
180

Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X aracılığıyla İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Gülseren Altuner Sokak’taki adrese, arkadaşımın adına gönderildi. 09.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken, arkadaşım evde olmasına rağmen sisteme “resmi kurum kapalı” şeklinde not düşülerek kargo eve teslim edilmemiş.

Daha da kötüsü, kargo adrese getirilip zilde dahi çalınmadan, eve yakın bir tekellere bırakılmış. Yeni doğmuş bebeği olan birinin kalkıp bir tekel bayisinden kargo almak zorunda bırakılması nasıl bir kargoculuk anlayışıdır, gerçekten anlamıyorum. Açık adres doğru olmasına rağmen, biz kargo nerede diye aramak, tek tek şube ya da esnaf dolaşmak zorunda mıyız?

Takip numarası 47111520971800100036 olan bu gönderiyi teslim alan personelin bu sorumsuz davranışı nedeniyle hem ben hem de arkadaşım mağdur olduk. Kargonun alakasız bir tekel bayiine bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu teslimatı yapan personelinizin acilen uyarılmasını ve benzer bir uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargom Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Kübra
04 Aralık 2025 11:43
138
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Almak İmkansız!

profile
Selin
07 Aralık 2025 23:13
446

Cargox Kargom Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Betül
04 Aralık 2025 13:10
1.575
Benzer Şikayet Yaz