to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Yazıbaşı Mahallesi’indeki Demente Mobilya Yazıbaşı şubesinden geçen hafta bir masa sandalye takımı satın aldık. Mağazada ürünü incelediğimizde masanın eğimli olduğunu fark edip durumu çalışanlara ilettik. Bize, teşhir ürününün güneşte kaldığı için eğildiğini, asıl ürünün depodan geleceğini ve onda böyle bir sorun olmayacağını söylediler.
Ancak depodan gelen masa da aynı şekilde eğimli çıktı. Yani aslında masanın modeli bu şekildeymiş, bunu en başta açıkça belirtmediler ve durumu kabul etmediler. Ürünle ilgili yaşadığımız hayal kırıklığının yanında, bir de mağazada çalışan sarı saçlı kadın personelin tavrı ve konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Hem ürünle ilgili yanıltıcı bir durum olması hem de çalışan davranışı bizi fazlasıyla rahatsız etti.
Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, masa eğim sorununun giderilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve ayrıca ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Torbalı Seval Mobilya'dan masa ve sandalye aldık. Depodan getireceklerini söyledikleri halde teşhir ürünü gönderdiler. Üzerinde çizikler ve izler vardı, ayrıca açma kapama yeri bozuktu. Durumu anlattım, tamam değiştiririz dediler. Ancak bir ay sonra, bizim beğendiğimiz masanın farklı bir model...
Dedeco Levent mağazasından yaklaşık 2 ay önce koltuk masa takımı aldım. Ürünlerin teslimatı oldukça gecikti ve her parça farklı zamanlarda, eksik ve hatalı şekilde elime ulaştı. Masa ayağı sallanıyor, masa rengi tam olarak boyanmamış ve sandalyelerin ahşap renkleri birbirinden tamamen farklı; biri a...
Demente mobilya Torbalı şubesi biz 6 Temmuz günü oradan bir çok ürün teslim aldık. Fatura mevcut Gold detaylı koltuk takımı Gold detaylı sehpa vs ama tam bir sorun çünkü ayakları koltuğun yere pas akıtıyor koltuğun düğmeleri koptu ve renkleri pas oldu. Aradık bir kez gelip baktılar ayakları değiştir...
30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Levent şubesinden 229677 numaralı siparişle Dedeco Mobilya’dan masa aldık. Üç ayrı konuda ciddi şikayetimiz var: Birincisi, masa kaplama malzemesinin yönünün mağazada bulunan örnek masadan farklı olarak dikine olmasını özellikle talep ettik ve bu isteğimizi sipariş...
İzmir Çiğli’deki İmza Mobilya bayisinden 10 Mayıs 2024 tarihinde bir koltuk takımı ve 6 sandalye satın aldık. Satış sırasında ürünlerin çok kaliteli ve dayanıklı olduğu özellikle vurgulandı. Ancak ürünleri kullanmaya başladıktan sonra 6 ay bile geçmeden hem koltukların hem de sandalyelerin renkleri ...
Yorumlar