to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 12 Gün Boyunca Şubede Takılı Ve Bilgi Telefon Dönüşü Yok
Cargox üzerinden ky35870065 takip numaralı kargom 12 gündür Ataşehir şubesinde görünüyor. Sistemlerinde zaman zaman “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen tekrar şubeye geri dönüyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Pazar günü sisteme baktığımda kargonun dağıtıma çıkarıldığı, ancak “adres eksik” denilerek yeniden merkeze geri gönderildiğini gördüm.
Bu süre boyunca tarafıma ne adres teyidi için ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube için paylaşılan cep telefonu numarasını aradığımda ise telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve Cargox/Ataşehir şubesi tarafından tarafıma telefonla dönüş yapılarak süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
