to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Bekleyen Teslimatsız Kargo Ve 855 TL Ücretli Ödeme Sorunu
Cargo X firması üzerinden 3000016151144 numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Üstelik dağıtım kodu gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Kargo, İstanbul Ataşehir şubesinde görünüyor ve evime yaklaşık 25 dakika mesafede olmasına rağmen günlerdir bekletiliyor.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona bakan ya da bilgi veren kimse yok. Gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de 855 TL ücret ödediğim bir gönderinin akıbetini öğrenemiyorum.
En geç yarına kadar kargomun adresime teslim edilmesini, aksi halde gönderi için iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Bu yaşadığım süreçten son derece mağdur ve rahatsızım.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
