Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargonun Araştırılması Gerekiyor
Ayşe
13 Ocak 15:18
500"T"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde Olmamıza Rağmen Kargolar Adreste Yok Olarak İşaretlendi Ve Mağduriyet Yaşadım
Zeynep
14 Ocak 17:00
244Cargo X Ataşehir şubesine teslim edilen Zara alışverişime ait iki kargom bulunuyor. Takip numaraları 47115838302600100034 ve 21215838302400100035 olan bu gönderilerim bugün hiç dağıtıma çıkmadan, adreste bulunamadığım yönünde sistem üzerinden bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla arandım.
Evde olmama rağmen “adreste yok” denilerek işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargolarımın kesinlikle iade edilmesini istemiyorum. Gerekirse ertesi gün şubeye gidip kendim teslim alabilirim ancak gönderilerimin şubede bekletilmesini ve iade sürecine alınmamasını talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kargolarımın tarafıma ulaştırılması için acil olarak işlem yapılmasını rica ediyorum.
14 Ocak 19:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kargom Günlerdir Kayıp Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz
Mert
05 Aralık 2025 13:04
591Cargo X’in Ataşehir bölgesi üzerinden Zara marka ceket siparişim için oluşturulan 21210931468800100035 takip numaralı kargom, tahmini teslimat süresini 3 gündür aşmış olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün günlerdir 'gelecek' gibi görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmı...
1 Destek
5 Yorum
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube
Gülsüm
08 Aralık 2025 12:17
437Cargo X ile Zara’dan yaptığım online alışverişime ait 5446****410 numaralı kargom 3 Aralık’tan beri sistemde "dağıtımda" olarak görünüyor, ancak Ataşehir’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ataşehir şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, şubenin telefonları sürekli kapalı olduğu...
1 Destek
2 Yorum
Kargom Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Utku
08 Aralık 2025 11:49
40228 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5447****530 numaralı siparişimi verdim ve ürünlerim Cargo X firması ile 21209367310900100031 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargo Ataşehir şubesine yönlendirildi; ancak 5 Aralık Cuma günü yanlış adrese gönderilmiş ve kurye tarafından bana 'Yarı...
kargom-yanlis-adrese-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet
Kader
06 Aralık 2025 21:39
1.153"Teşekkürler :) )"
Yorumlar