to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Cargo X ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan bana gönderilen ve takip numarası 135428-22247572 olan kargom, 28/02/2026 tarihinde sistemde “hasarlı” olarak göründü. O günden bu yana defalarca aramama rağmen gönderi hasarlı olduğu belirtilen şubeden bir türlü çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Telefonla şubeye ulaşmak için üst üste aramalar yaptım ancak en son bugün aradığımda da telefona dahi cevap verilmedi. Gelen ürünler benim müşterilerime ait olduğu için, ben de kendi müşterilerime hala teslimat yapamıyor ve işimde güven kaybı yaşıyorum.
Cargo X’ten talebim, hasarlı kaydı bulunan bu gönderimin bir an önce yeniden hazırlanarak gecikme olmadan tarafıma gönderilmesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Sayın Cargo X arıyorum ama kimse cevap vermiyor. Şimdi de suratıma kapandı. Size ulaşamıyorum.
Arıyorum cevap yok. WhatsApp'tan yazıyorum yine cevap yok. Bence ciddiyetsizlik.
