to read complaints and reviews, or file yours.Gün İçinde Teslim Edilecek Kargolarım Teslim Edilmedi
Cargo X kargo üzerinden gönderilen TX3841051165188 ve 3000015950366 takip numaralı iki kargom için 3 Ocak tarihinde “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen, tüm gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve kargolarım iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Diyarbakır Kayapınar’da bulunuyor ve teslimat için herhangi bir engel olmadığı halde kargolarım bekletiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak görüşmeye rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bilgilendirme ve teslimat sürecindeki aksaklıklar mağduriyet oluşturuyor.
Kargolarımın Diyarbakır Kayapınar’daki adresime ivedilikle teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
