to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X kargo üzerinden 29 Aralık tarihinde aynı gün teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Ancak ürünüm belirtilen gün içinde bana ulaşmadı ve siparişim hiçbir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve gönderime ait takip numarası 24613926241200100096’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün en kısa zamanda elime ulaşacağı söylendi; ancak buna rağmen yaşadığım iptal ve gecikme sorunu giderilmedi.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve müşterilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.
Kargo X firması aracılığıyla gönderilen kargom, 3 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve o günden beri bulunduğum şehirde bekletiliyor. Kargoma ait takip numarası 39909970188000100031’dir. Ürünleri aldığım firmanın müşteri hizmetleri, çözümün hızlanması için kargo firmasıyla i...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim iç...
18 Aralık öğlen saatlerinde verdiğim sipariş, Cargo X Türkiye firması tarafından aynı gün teslim edilmek üzere alındı. Ancak siparişim iki gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar marka sizinle nasıl anlaştı? İki günün sonunda ise ürünüm bana hiç ulaşmadığı hald...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 24310772716200100036 olan gönderim, 11 Aralık’tan beri Şişli dağıtım şubesinde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu s...
Yorumlar