to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Kaybolmasından Endişeliyim
Cargo X ile yaşadığım teslimat sorunu sebebiyle şikayetçiyim. 47111081719000100038 takip numaralı kargom günlerdir Balçık Kargo şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer bir problemi yaşamış, o gönderimde siparişim iptal edilip ücret iadesi almıştım. Bu nedenle bu kargomda da yine “kayboldu” denilmesinden endişe duyuyorum. Normalde kargoların şubede en fazla bir gün kaldığını biliyorum, ancak süre uzadıkça kaybolma ihtimali artıyor ve ben aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.
Kargom Diyarbakır’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şu ana kadar ne şube ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, gönderimle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
Kargomun kaybolmadan, daha fazla gecikmeden acilen Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
