to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox kargo ile yaşadığım süreçten son derece mağdurum. Kıyafet siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyip 149,99 TL ekstra ücret ödedim. Ürünün en geç pazartesi teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderim İstanbul Avrupa yakasında dağıtım şubesinde görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. 47121625607900100036 takip numaralı kargom hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefondan ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden yazdığımda da müşteri temsilcisine bağlanmıyor, otomatik cevaplar dışında hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ekstra ücretini ödediğim “ertesi gün teslimat” hizmeti verilmediği gibi, bilgi alamadığım için daha da mağdur oluyorum.
Ödediğim hızlı teslimat ücretinin iadesini ve kargomun acilen teslim edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafının bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Ürün bugün de elime ulaşmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Cargox ile 47112574546000100032 takip numaralı kargom, 18’inde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün tüm gün evde olmama rağmen sistemde teslimat saati gün içinde sürekli ileri tarihe atılarak oyalanıyorum. Teslim edemediğiniz ürünü şubeden teslim almak istedim ancak şubele...
25.12.2025 tarihinde Cargox üzerinden aynı gün kargo seçeneğini tercih ederek içeriğinde giyim ürünleri bulunan bir gönderi için 149 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 23513277901600100090’dır. Müşteri hizmetlerini telefonla tam 8 kez aradım...
Cargox üzerinden 5420*****53 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Kargo şirketi beni arayarak paketimin gün içerisinde teslim edileceğini söyledi, ancak 16 Mart tarihinde gelmesi gereken kargom o gün teslim edilmedi ve bugün hâlâ elime ulaşmış ...
Cargox ile gönderilen 47114784704500100030 ve 47114350732900100036 takip numaralı iki kıyafet kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo şirketinde bekletiliyor. Bir gönderim 14’ünden, diğeri ise 13’ünden beri kargo şirketinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte ne ...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimatı süreci nedeniyle mağdur oldum. 9.900 TL tutarında kıyafet siparişim için, kargomun ertesi gün teslim edilmesi amacıyla ekstra 150 TL ödedim. Buna rağmen kargom 3 gündür hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sürekli “transferde” olarak görünüyor. Bu süreçte pla...
Yorumlar