to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimin kargosu Cargox tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Siparişimi 2 Aralık tarihinde verdim ve ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo takip ekranında günlerdir şubede görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor.
Hızlı teslimat için özellikle tercih ederek yaklaşık 100 TL civarında ek kargo ücreti ödedim, buna rağmen normal kargodan bile yavaş bir süreçle karşılaştım. Ürünün acil ihtiyacım olmasına rağmen kargonun şubede bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi. 4 Aralık ve 5 Aralık tarihlerinde kargom “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, telefonlara bakılmıyor, ulaştığımda ise akşam 20.30’a kada...
Zara Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte, 27 Kasım tarihinde opsiyonel hızlı kargo hizmetini satın aldım. Kargo firması Bir Günde Kargo olmasına rağmen, hızlı teslimat seçmeme karşın siparişim 3 iş günüdür teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla canlı destek üzerinden defalarca yazıştım, mesajlar oku...
26 Ekim’de Zara’dan verdiğim siparişim Cargox firmasıyla gönderildi ve ertesi gün teslimat seçeneği için 149 TL ek ücret ödedim. Siparişimin salı günü elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla (3 gündür) hala teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde Üsküdar şubesinde görünüyor. Teslimat ad...
Birgünde Kargo şirketi, Zara siparişimi 3 gündür teslim etmiyor. Hızlı kargo ücreti ödedim, üstelik 1 günde gelmesi gereken kargo 'yetiştiremedik' diye 3 güne uzadı. Şubeleri başta telefonu açtı. Bugün teslim edilecek dediklerinden beri 2 gün geçti. Asla telefonlar açılmıyor.
Zara’dan aldığım kıyafet siparişim için bir günde Kargo firmasını tercih ettim ve hızlı teslimat için ekstra ücret ödedim. Siparişim 3 Eylül-4 Eylül teslim tarihiyle yola çıktı, ancak iki gündür kargo sürekli dağıtıma çıkıyor. Gözükmesine rağmen bana ulaşmıyor. Kuryeyi aramama mesaj atmama rağmen ul...
Yorumlar