to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazasından 23508009382500100095 numaralı pantolon ve kazak siparişimi, Cargox firmasının "ertesi gün elinizde" hızlı teslimat seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için 149 TL ek ücret ödedim. Toplamda 2049 TL ödeme yaptım. Teslimatın 14.11.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti. Bu nedenle akşam saat 10'a kadar ofiste beklememe rağmen, beni aramadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, saat 21:45'te sisteme "ilgili kurum kapalı" şeklinde not düşülmüş. Şubenin kendi telefonu sitede yer almadığı için ulaşamadım ve otomatik yanıt dışında herhangi bir destek alamadım.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara firmasından aldığım ürün Kargoist firması ile 21 Kasım 2024 Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu ve teslim tarihi için ürünü alırken ekstra bir ücret ödedim. Sipariş teslim edilmeyince önce Zara firması ile iletişime geçtim, ürünün saat 23:00'e kadar teslim edileceği bilgisini verdi. Ardın...
09.10.2025 tarihinde Zara üzerinden ekstra 149 TL kargo ücreti ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğiyle Beykoz/İstanbul adresime bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 47105585883900100099. Toplamda 2.800 TL tutarındaki bu siparişim, Kargoist firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi...
Zara'dan 05.11.2025'te çocuklarımın doğum günü için pantolon aldım ve aynı gün teslimat için ekstra ödeme yaptım. Ancak kargo, İstanbul'da 23.40'ta arayıp evde olduğumu teyit etmesine rağmen kargomu getirmedi ve teslim edildi mesajı attı. Kargocu ile konuştuğumda 'Yarın getireceğim, eve geldim' dedi...
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Zara’nın online mağazasından 5394*****51 numaralı siparişimle pantolon, bot ve kaban satın aldım. Siparişim için toplamda 6.170 TL ve 1 günde teslimat seçeneği için ayrıca 149 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Zara, Kargoist firmasıyla çalışıyor. Ancak kargom bana te...
24 Ekim 2025 tarihinde Zara mağazasının online platformundan bir alışveriş yaptım. Ürünün aciliyeti vardı benim için, Zara uygulamasında da ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat kısmını işaretleyerek ödememi yaptım. Aynı gün içerisinde kargom elime ulaşmadı, verdiğim paranın hizmetini alamadım ve ...
Yorumlar