Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Kargo İle Cevapsız İletişim

Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Kargo İle Cevapsız İletişim
profile
16 Mart 09:11
246

11 Mart 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 5603*******85 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 15.03.2026 sabah 09:34’te Cargox Kargo firması tarafından İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi bana açık bir şekilde teslim edildi ve kutuyu açtığımda ürünlerimin eksik olduğunu gördüm.

Toplam 3 adet ayakkabı sipariş etmeme rağmen kargo kutusundan yalnızca 2 adet ayakkabı çıktı, “LCW Steps Bağcıklı Erkek Spor Ayakkabı” ise paketin içinde yoktu. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Sonrasında hem kargo firmasıyla iletişime geçtik, aradığımızda bize dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde LCW müşteri hizmetleri de dönüş yapacaklarını belirtti ancak onlar da geri dönüş sağlamadı.

Kargonun açık bir şekilde getirilmesi ve siparişimdeki ürünlerden birinin eksik çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Eksik olan LCW Steps Bağcıklı Erkek Spor Ayakkabı ürünümün en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini ve yaşanan sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

eksik-ayakkabi-teslimati-ve-kargo-ile-cevapsiz-iletisim-3.jpg
eksik-ayakkabi-teslimati-ve-kargo-ile-cevapsiz-iletisim-1.jpg
16 Mart 14:44 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı Kargom Hâlâ Ulaşmadı

profile
Necip
13 Mart 21:15
548
teslim-edildi-bildirimi-yaniltici-kargom-hala-ulasmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cargox Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Merve
19 Ocak 17:06
461
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gibi Görülen Kargo Hiç Gelmedi

profile
Şeyda
07 Şubat 20:57
869
teslim-edildi-gibi-gorulen-kargo-hic-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz