to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online üzerinden verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve 7 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de apartman görevlisine ya da komşularıma bırakılan bir paket var.
Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve talep oluşturulduğunu ilettiler; ancak kargo firması Cargox’a bir türlü ulaşamadım, ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden muhatap bulabildim. Şu an ne ürünüm nerede biliyorum ne de teslim edildiği iddia edilen adres veya kişiye dair bir bilgiye erişebiliyorum.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede gerçekten bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ürün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim görünmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
LCW üzerinden verdiğim 2512042103400 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından dün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gelen mesajda kargonun “kendisine teslim edildiği” yazıyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu, kargonun nere...
LCW firmasından Cargox ile tarafıma gönderilen kargo için hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine kargonun tekrar sevk edilmesini talep ettim ancak pazartesi gününden beri herhangi bir gelişme olmadı ve kargomla ilgili hâlâ bir bi...
08.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve siparişim cargox ile gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2601081600683 takip numaralı gönderimde günlerce herhangi bir hareketlilik görünmedi. Bu...
LCW’nin kendi sitesinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı Cargo X firmasına yönlendirildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 29–30 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo 31 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, buna da ses etmedim. Fakat gün boyu telefonlarımız açık olmasına rağmen “müşteriye...
LCW’den kadın pantolon siparişi verdim. Siparişim LCW tarafından 29.01.2026 tarihinde cargox kargo ile gönderildi. Cargox daha önce de benzer sorunlar yaşadığım bir firma olmasına rağmen yine aynı sorumsuzlukla karşılaştım. 2 Şubat akşamı saat 21:17’de, hiçbir şekilde beni aramadan ya da kapıya gel...
Yorumlar