to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve siparişim cargox ile gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2601081600683 takip numaralı gönderimde günlerce herhangi bir hareketlilik görünmedi.
Bu süreçte cargox müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve firmayla doğrudan iletişim kuramadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda kargoda hareketlilik olmadığı, en kısa sürede teslim edileceği ve 17.01.2026 tarihinde bana ulaşmasının beklendiği belirtilerek talep açıldı. 19.01.2026 tarihinde LCW’yi yeniden aradığımda, kargonun aslında bu sabah elime ulaşmış olması gerektiği söylendi ve tekrar teslimat için talep açıldı ancak ürün hâlâ elime geçmedi.
Ürün belirtilen sürede teslim edilmediği, cargox’e hiçbir şekilde ulaşamadığım ve süreçte ciddi mağduriyet yaşadığım için kargomun satıcı mağazaya geri dönmesini, ürün bedelimin kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
LCW üzerinden 26.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için ertesi gün teslim edilmesi amacıyla 79,99 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram LCW5511**1400108#001’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom cargox firması ile gönderildi ve sistemde her g...
08.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2512081602711 numaralı siparişim, normalde bir günde teslim edilirken bu kez Cargox kargo firması nedeniyle yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Ankara Altındağ’daki adresimde evde olunmasına rağmen kargoya hiç uğranmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar geli...
LCW mobil uygulaması üzerinden 2512052201843 numaralı siparişimle toplam 2.738 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içerisinde benim için acil olan bir mont da bulunmaktaydı. Kargom 09.12.2025 tarihinde Cargo X firması tarafından dağıtıma çıkarıldı ve çalıştığım yer olan adliyeye kadar getirild...
LCW üzerinden verdiğim 2512290000521 numaralı siparişim, Cargox kargo firması ile “1 günde teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen kargonun durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ şubede görünüyor. Bu sü...
LCW firmasından Cargox ile tarafıma gönderilen kargo için hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine kargonun tekrar sevk edilmesini talep ettim ancak pazartesi gününden beri herhangi bir gelişme olmadı ve kargomla ilgili hâlâ bir bi...
Yorumlar