Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dokuz Gün Gecikmeli Sipariş Ve Yanıltıcı İletişim Numarası

10.01.2026 tarihinde teslim aldığınız 3000016053080 numaralı siparişim, kişisel bakım ürünleri içeren bir online alışveriş gönderisi olmasına rağmen 9 gündür Ankara/Keçiören bölgesinde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu kadar uzun süre hareketsiz kalması kabul edilebilir bir durum değildir.

Dağıtım şubesine ulaşmak için verilen numarayı aradığımda ise sabit hat yerine mobil bir numara yazıldığını ve bu numaraya da kesinlikle ulaşılamadığını gördüm. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum; iş gücümden zaman ayırmak zorunda kaldım.

Siparişimin hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike