to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Görevlisinin 3. Kat Teslimatını Reddetmesi
Cargox üzerinden gönderilen, takip numarası kar 2072393 olan kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisi ile sorun yaşadım. Teslimat adresim 3 katlı bir binanın 3. Katı olmasına rağmen görevli, ürünü kata çıkardıktan sonra buranın müstakil ev olduğunu iddia ederek bir daha kata teslimat yapmayacağını söyledi ve istersem şikayet edebileceğimi belirtti.
Adresim müstakil bir ev değil, 3 katlı bir binadır ve kargo görevlisinin kata teslimat yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu tutumdan dolayı mağdur oldum ve aynı durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Cargox firmasından, ilgili teslimat görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kata teslimat konusunda net bir uygulama oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Cargox üzerinden gönderdiğim paket teslimatında görevli, 3 katlı binanın 3. Katına teslim etmeyi reddetti ve müstakil ev olduğunu iddia etti. Bu durum nedeniyle mağdur oldum, ikinci siparişimde de aynı sorunu yaşadım ve hiçbir iletişim kurulmadı. Markadan inceleme, net uygulama ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
