Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hatice
17 Ocak 01:06
337

Cargox ile 8 Ocak’ta İstanbul’dan Şanlıurfa’ya gönderilen kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numarası 24814879871000100039 olmasına rağmen, gönderimin güncel durumu hakkında herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum.

Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise uzun süre hatta bekletiliyor, ancak yine de cevap veren olmuyor. WhatsApp hattından yazdığımda da sadece otomatik ve aynı hazır mesajlarla dönüş yapılıyor, soruma özel hiçbir açıklama yapılmıyor.

Kargomun şu anda nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, ardından da gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İletişime geçilmeyen, müşteriyi belirsizlikte bırakan bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 12:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Özge
14 Ocak 18:40
270
Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Cargox Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik

profile
Selen
15 Ocak 10:11
355

Kargom Nerede, Bilgiye Ulaşamıyorum!

profile
Halil
07 Aralık 2025 23:34
246
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyetime Neden Oldu

profile
Burcu
14 Ocak 16:46
90
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'un Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tülay
15 Ocak 17:52
353
Benzer Şikayet Yaz