to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şubesinde Takılan Kargo Ve Açıklama Eksikliği
Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve içinde kitaplarımın bulunduğu ky35844973 numaralı kargom, cargox ile tarafıma gönderildi. Sistem üzerinde 10 Ocak tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 5 gündür Sultanbeyli cargox şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Sultanbeyli cargox şubesine ve genel olarak cargox’e ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, bilgi de alamıyorum. Kargomun neden beklediğine, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ky35844973 numaralı paketimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bekliyorum.
Gördüğüm kadarıyla kitap yurdundan alışveriş yapan pek çok kişi bu tür şeyler yaşamış. Paketimin içindekiler 1171,75 TL tutarında. Bulamazsanız para iadesi yapabilirsiniz. Yeniden alırım. Sizle bir daha yolum keşişmeyecek.
Cargox ısrarla bana 8. Ocakta paket teslim edilmiş diyor. Ama kitap yurdunun sitesinde 9. Ocakta saat 15 den sonra kargoya verildiği yazıyor.
Kitap paketim az önce teslim edildi.
