Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Burcu
12 Ocak 11:00
429

Cargox kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak’ta Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve ky35801824 takip numarası ile İstanbul Kağıthane şubesine ulaştı. Ancak 6 Ocak’tan bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.

Defalarca aramama rağmen şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama da yapılmıyor. Günlerdir kargom şubede bekliyor ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 13:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Geciken Teslimatlar Ve Takip Bilgisi Yok

profile
Oguzhan
09 Ocak 22:19
468

Kargom 1 Hafta Şubede Bekletildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 15:14
190
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Şubesinde Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Çelişkili Durum Güncellemeleri

profile
Şengül
31 Aralık 2025 10:07
508
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kağıthane Adresindeki Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Sibel
25 Aralık 2025 22:21
519
Benzer Şikayet Yaz