to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Yok
Cargox firmasına verilen ky35753077 numaralı Kitapyurdu siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilen bu kargonun içinde 444,38 TL tutarında ürünler bulunmaktaydı.
Ne teslimat sırasında telefonumdan arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Normal şartlarda teslimat için mutlaka alıcıyla iletişime geçilmesi ve onay kodu alınması gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderim teslim edilmiş gibi görünüyor. Üstelik önce dağıtım merkezi numarasını, ardından genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Kargomun şu an nerede olduğu belli değil ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ky35753077 numaralı gönderimin acilen bulunmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve kargomun eksiksiz şekilde en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tamamen kendilerinden nefret ettirmek için kurulmuş bir şirket. Cargox pişmanlıktır.