to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasına verilen ky35753077 numaralı Kitapyurdu siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilen bu kargonun içinde 444,38 TL tutarında ürünler bulunmaktaydı.
Ne teslimat sırasında telefonumdan arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Normal şartlarda teslimat için mutlaka alıcıyla iletişime geçilmesi ve onay kodu alınması gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderim teslim edilmiş gibi görünüyor. Üstelik önce dağıtım merkezi numarasını, ardından genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Kargomun şu an nerede olduğu belli değil ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ky35753077 numaralı gönderimin acilen bulunmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve kargomun eksiksiz şekilde en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar