to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X'ten Cevapsız İletişim Ve Adres Değişikliği Sorunu
Cargo X ile günlerdir yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. SUP10692569OQY6 takip numaralı gönderimle ilgili perşembe gününden beri WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bulunduğum bölge mobil bölge olduğu için daha önceki bir gönderimim bu nedenle iade edilmişti. Şimdi farklı bir firmadan tekrar alışveriş yaptım, ancak SuperStep siparişimi yine Cargo X ile göndermiş ve ben bu kez ürünümün iade olmaması için sadece adrese yönlendirme talep ediyorum. Buna rağmen firmaya ulaşamadığım için adres değişikliği yaptıramıyor, gönderim konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Cargo X’ten beklentim, bir an önce benimle iletişime geçilmesi, ilgili gönderimin yeni adresime yönlendirilerek iade olmadan teslim edilmesi ve yaşadığım bu iletişim aksaklığının giderilmesidir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Buradaki şikayetleri kontrol edeceğinize telefonlara dönüş yapsanız belkide bu kadar şikayetiniz olmayacaktır. Kaçıncı yüzyılda nasıl bir çalışma zihniyeti bu şoklar içerisindeyim.
Aynen iletişime geçecektiniz değil mi? Komiksiniz.
Merhabalar aynı durumu bende yaşıyorum 15 gün oldu ilk başta adreste yokmuşum denildi sonra teslim edildi dediler en son alıcı kabul etmedi denildi ücret iadesi için başvuru için görüştüm fakat halen iadesi yapılmadı sizde süreç nasıl işledi ücret iadesi kaç günde yaptılar teşekkür ederim