to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kepez Şubesi Tarafından Adres Yanlış Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo
Cargox Kepez şubesi ile ilgili ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşamaktayım. Bugün teslim edilmesi gereken kıyafet kargom için herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan “adres yanlış” gerekçesiyle teslimat yapılmamaktadır.
Oysa iki gün önce Cargox Kepez şubesi tarafından aynı adresime başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Adresimde herhangi bir değişiklik yoktur ve adresim firma sistemlerinde kayıtlıdır. Aynı firma ve aynı şube tarafından iki gün önce aynı adrese teslimat yapılmışken, bugün adresin yanlış olduğu iddiası gerçeği yansıtmamaktadır ve kabul edilemez bir çelişkidir.
Takip numarası 23516139904600100031 olan kargomun doğru adresime yeniden yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu tutarsızlıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Teslim edildi teşekkürler
