to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Keçiören şubesi aracılığıyla Zarahome’dan verdiğim ve toplamda 1.890 TL tutarında, ayrıca 85 TL kargo ücreti ödediğim siparişim, 22 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram firma yetkilileriyle paylaşıldığında görülebilir durumdadır.
Gönderi durumuna baktığımda mobil şubede göründüğünü ve birkaç gün önce “firma kapalı” notu düşüldüğünü fark ettim. Ancak ben bu kargoyu kendi ev adresime sipariş ettim, herhangi bir firma ya da iş yeri adresi vermedim. Buna rağmen sistemde böyle bir not girilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Cargox Keçiören şubesine ve ilgili yerlere telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce de aynı firmayla benzer gecikme ve iletişim sorunu yaşamıştım, bu yaşanan tekrar etmeye başladı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede doğru adresim olan ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin neden aksadığı ve “firma kapalı” notunun hangi gerekçeyle girildiği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Zara’dan verdiğim bir siparişin kargosu Cargo X aracılığıyla tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor. Tahmini teslim tarihi Salı günüydü, sonrasında Çarşamba‑Perşembe göründü fakat buna rağmen kargo hâlen elime geçmedi. Takip numaram 47114430934100100013 ve gönderinin Keçiören şubesine teslim edilmesi ger...
Cargox Keçiören şubesine gelen Zara kargom 6 Ocak tarihinden beri şubede bekliyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takibini kontrol ettiğimde 9 Ocak tarihinden itibaren “teslimat şubesinde, haber formu bırakıldı, fir...
Cargox Keçiören şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen Zara siparişim, 10.01.2025 tarihinde “47113360170100100034” takip numarasıyla kargo şirketine ulaştı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Şu...
Cargo X firmasına ait, Gratis siparişimi içeren ve takip numarası 3000014405072 olan kargom 11 Kasım’da kargo şirketine ulaştı. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom için iki gündür tüm gün evde olmama rağmen,...
Zara’dan 15 Ocak’ta verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim için 19 Ocak’ta teslim edilsin diye yaklaşık 60 TL ekstra ücret ödedim. Ancak kargomun tahmini teslim tarihi iki kez geçti, bugün 22 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Cargox sisteminde gönderim “kurye tarafından alınd...
Yorumlar