Cargox Kargo’da Evde Olmasına Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ts101045066826 takip numaralı kargomun içinde düğünde giymek için aldığım elbiselerim bulunuyor ve bu gönderi 13 Ekim 2026 tarihinden beri kurye üzerinde görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor.

Tüm gün evde olmamıza rağmen kapımız hiç çalınmadan, “evde yok” ibareli bir form bırakılmış. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de Çorlu Şeyh Sinan Mah. Anafartalar Cad. No: 20 adresinde bulunan Çorlu şubesine telefonla ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat sürecindeki bu ihmalkâr tutum sebebiyle zaman hassasiyeti olan bir ürün için büyük sıkıntı yaşamaktayım.

Kargomun en kısa sürede, gün içinde öncelikli olarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.