to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözün Tutulmaması
Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Online alışverişle aldığım ürünüm için 20 Ocak tarihinde sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu. Ancak teslimat tarihinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram SUP10586346XL4Q, teslimat adresi ise Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak kayıtlı. Gecikme üzerine Cargox müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Görüşmede ilgileneceklerini ve kargomun bugün elime ulaşması gerektiğini söylediler ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hem yaşanan gecikmeden hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bilgi vermenizi de bekliyorum kargo teslimatını da en kısa zamanda bekliyorum
Hala kargom elime ulaşmadı
Bugün peş peşe 3 defa kargo teslimat kodu gelmesine rağmen ürün elime ulaşmadı
