to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online olarak verdiğim siparişimin taşımacılığı için Cargox kargo firması kullanıldı. Siparişimle ilgili kargo mesajı geldiğinde tahmini teslim tarihinin 5 gün sonrası olduğu ve araya hafta sonunun da girdiği yazıyordu. Hafta sonları teslimat adresinde olmadığım için firmaya ulaşmaya çalıştım.
Cargox’un internet sitesindeki numaradan WhatsApp üzerinden yazdım ancak karşıma sadece otomatik ve alakasız cevaplar çıktı. Yine de durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bugün, cumartesi günü, kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Ayrıca internet siteleri de düzgün çalışmıyor, sayfaları açmaya çalışırken bilgisayarım adeta kilitlendi.
Şu an sistemde kargom hâlâ “dağıtımda” görünüyor, ne teslim ediliyor ne de firmaya ulaşılabiliyor. Benim tek isteğim, teslimatın hafta içi, adreste olduğum günlerde yapılması. Cargox’un iletişim sorunlarını ve sistemsel problemlerini gidererek, kargomu hafta içi uygun bir günde sorunsuz şekilde teslim etmesini talep ediyorum.
Gratis’ten verdiğim 3000017216040 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. 13 Şubat tarihinde başlayan süreçte kargo firması hem hatalı hem de eksik beyanlarda bulunarak siparişi doğru adrese teslim etmedi ve bilgim dışında başka bir teslimat noktasına yönlendirdi. Siparişim ilk dağı...
Gratis’in online mağazasından 3000016304021 numaralı siparişimi vererek ücretini peşin olarak online ödedim ve gönderim Cargox kargo firmasıyla sağlandı. 17.01.2026 Cumartesi günü kargonun adrese getirildiği ve alıcıya ulaşılamadığı yönünde sisteme not düşülmüş; ancak o gün ne telefonla arandım ne S...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
17.10.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişim (Sipariş No: pr25338387), Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Pazartesi günü “teslim edilecektir, dağıtımda” şeklinde mesaj almama rağmen bugün cumartesi ve hâlâ her gün aynı mesajı alıyorum; fakat siparişim bir türlü teslim edilmiyor. 6 gündür evde...
03.04.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim kozmetik ürünleri siparişim Cargox kargo firması tarafından kargoya verildi ve 4–13 Mart tarihleri arasında neredeyse her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıktı mesajı görmekten bıktım...
Yorumlar