to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den ihtiyaç sahibi bir aile için aldığım ürün, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Cargox tarafından iade edildi. Günlerce kargoda bekletildi, bana ne bir arama ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve sonunda ürünün iade edildiğini öğrendim. 8 Mayıs’ta elime ulaşmasını beklediğim bu ürün yüzünden hem ben hem de gerçekten zor durumda olan aile mağdur edildi.
Bu gönderinin kargo takip numarası LCW5605*******84#001’dir. Cargox’un telefon numarasını aradığımda hat çalışmadığı için hiçbir muhatap bulamadım, durumla ilgili kimseye ulaşamadım. Bu firmayla aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık tamamen güvenimi kaybettim.
Bu süreçte kaybettiğim kuponlarımın LCW tarafından yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünü ihtiyaç sahibi bir aileye almak için kullanmıştım ve bu ihmal nedeniyle hem ben hem de o aile ciddi anlamda mağdur olduk. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
18 Ocak’ta LCW online üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak Cargox’un tercih edildiğini daha sonra öğrendim; ancak Cargox tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da mail ile bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numaram bile iletilmedi. Gü...
LCW internet sitesinden verdiğim sipariş, 3 Mayıs tarihinde cargox kargo firması tarafından kabul edildi. 4 Mayıs saat 16.36’da ise hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan, ne “dağıtıma çıktı” ne de “yolda” mesajı almadan direkt olarak “Gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir” mesajı geldi. Teslim...
LCW üzerinden 26.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için ertesi gün teslim edilmesi amacıyla 79,99 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram LCW5511**1400108#001’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom cargox firması ile gönderildi ve sistemde her g...
13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram LCW1091114490601#001 olmasına rağmen, gönderim 16 Aralık tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirt...
13 Mart’ta LCW üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******01#001 olan siparişim 19 Mart’ta teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 19 Mart saat 12.23’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Aynı gün saat 1...
Yorumlar